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Revisão de 17h39min de 1 de abril de 2020 por Ouvidor (Discussão | contribs) (SOBRE OUVIDORSUS)

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SOBRE OUVIDORSUS

O sistema eletrônico OuvidorSUS foi idealizado pelo Ministério da Saúde - MS por solicitação da Ouvidoria-Geral do SUS e desenvolvido pelo Departamento de Informática do SUS – DATASUS/SE/MS, de modo a proporcionar às ouvidorias do SUS uma importante ferramenta de apoio ao desenvolvimento de sua missão institucional. Por meio da sua utilização, as ouvidorias do SUS tem à sua disposição importante fonte de informações sobre os trabalhos desenvolvidos pela unidade, além de permitir o compartilhamento de critérios e padrões de operação e desempenho pelas ouvidorias usuárias do OuvidorSUS.

Por meio de sua adoção, as Ouvidorias do SUS reduzem os seus custos operacionais alocados para o desenvolvimento, manutenção e operação de sistema próprio, bem como têm assegurado pelo Ministério da Saúde a continuidade a longo prazo dos processos de organização e funcionamento baseados na utilização dessa ferramenta.

REQUISITOS DO SISTEMA

Para utilizar o sistema, o usuário deve utilizar um dos navegadores abaixo, sempre atualizados na última versão:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari

IMPORTANTE: Não funciona no Internet Explorer

Link.png LINKS DE ACESSO

TREINAMENTO


PRODUÇÃO

Perfis.png PERFIS DE ACESSO AO SISTEMA

Material-apoio.png MATERIAL DE APOIO

Tutorial.png TUTORIAIS RÁPIDOS

Duvidas.png DICAS E DÚVIDAS COMUNS