OUVIDORIA DE CADASTRO (OU DE ORIGEM)
De Ouvidor
Ouvidoria que cadastrou a manifestação acolhida pelos canais disponibilizados para os usuários.
Pode encaminhar as manifestações, caso necessário, para o ponto de resposta e realizar o posterior fechamento da demanda ou entendendo que a manifestação deverá ser solucionada por outra Ouvidoria do SUS (Ouvidoria de destino) fará esse direcionamento.
O manifestante será informado da decisão de encaminhamento para a Ouvidoria do SUS de forma automática pelo sistema, caso tenha e-mail cadastrado no seu perfil.
