ORIGEM DE ATENDIMENTO

De Ouvidor
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A origem de atendimento é o local onde o cidadão se manifestou inicialmente.

Por exemplo, o cidadão remeteu uma carta ao Gabinete do Secretário de Saúde, que encaminhou à Ouvidoria para providências cabíveis. Ao cadastrar a manifestação no sistema, a Ouvidoria preencherá a origem “Gabinete do Secretário de Saúde”, indicando a procedência daquela carta.