Mudanças entre as edições de "OUVIDOR"
De Ouvidor
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| − | + | Permite configurar a ouvidoria e cadastrar origem do atendimento, pontos de resposta, órgão externo e marcadores. Pode realizar atendimento, tratar e responder manifestações e ainda enviar e publicar artigos na base de conhecimento, atuando como moderador. '''É o único perfil que permite a visualização dos dados do cidadão nas manifestações sob sigilo.''' | |
Edição atual tal como às 19h00min de 25 de março de 2020
Permite configurar a ouvidoria e cadastrar origem do atendimento, pontos de resposta, órgão externo e marcadores. Pode realizar atendimento, tratar e responder manifestações e ainda enviar e publicar artigos na base de conhecimento, atuando como moderador. É o único perfil que permite a visualização dos dados do cidadão nas manifestações sob sigilo.
