Problema na Geração de Declaração de Não Envio (DNE) da base local

O CNES exige envio de informações da base local mensalmente, isto é, ao menos uma vez por competência. Desta forma, eventualmente, a versão local do CNES, solicita envio de DNE para competências fechadas. Para saber como enviar uma DNE, clique aqui.

Quando o sistema solicita envio de DNE, o usuário deve consultar o Sumário de Cargas no site do CNES e confirmar se houve o envio das informações na competência em que o sistema está solicitando.

Caso não tenha sido enviada qualquer informação da base local (seja informação de estabelecimento, seja DNE) na competência consultada, o usuário deve proceder com o envio de DNE da competência solicitada pelo sistema.

Caso já tenha sido encaminhada qualquer informação da base local para competência solicitada, o usuário deverá proceder com o passo-a-passo descrito abaixo.

1. Confirmar se está com acesso à internet.
2. No SCNES, acessar o menu Configurações/Ambiente de Trabalho:
   • Verificar se a opção "Habilitar o acesso ao Servidor CNES no Datasus" está marcada;
   • Utilizar o botão "Testar acesso" para confirmar o acesso ao Servidor FTP Datasus.
3. Sair da aplicação SCNES, e excluir o arquivo “versao_atual.txt” (por padrão, o arquivo se localiza dentro da pasta C:\Arquivo de Programas\DATASUS\CNES).
4. Entrar novamente na aplicação SCNES, para que o arquivo possa ser recriado.
5. Repetir o processo de geração de Declaração de Não Envio de base.

OBS: Sugerimos gerar uma cópia de segurança da base antes de realizar o procedimento, caso ocorra algum problema no momento do ajuste.