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− | * [[Arquivo:Pdf-icon.jpeg|15px]] [https:// | + | * [[Arquivo:Pdf-icon.jpeg|15px]] [https://drive.google.com/file/d/1f9zB2Feh9RMD7nq0KNWQbuX35h06V0HQ/view?usp=sharing| Guia para gerar arquivos CSV] |
== Recursos Adicionais == | == Recursos Adicionais == |
Edição das 15h31min de 7 de abril de 2025
Índice
Apresentação
Este guia eletrônico oferece **suporte técnico** para profissionais que utilizam os sistemas:
- e-SUS Regulação (ambiente principal)
- Módulo e-SUS Captação de Filas (para filas não informatizadas)
Objetivo: Auxiliar gestores do SUS na organização do acesso aos serviços de saúde em seu território.
Primeiros Passos
1. Solicitar acesso inicial
-
[passo a passo] (PDF oficial)
- Requisitos obrigatórios:
* Ofício assinado pelo gestor municipal/estadual * CNES válido da Central de Regulação * Dados do operador: Nome completo, CPF, e-mail e telefone
2. Acessar o sistema
-
Tutorial em vídeo do primeiro acesso
-
Tutorial em vídeo - apresentação do sistema - LIVE
- Ambientes disponíveis:
* Produção (dados reais) - https://regulacao.saude.gov.br/ * Treinamento (ambiente de testes) - https://regulacao-treina.saude.gov.br/
3. Configurar sua central
-
[Manual completo] (p. 12-52)
- ▼ Ver tabela de perfis e funções
e-SUS Regulação
O que é?
Sistema desenvolvido pelo Ministério da Saúde para:
- Substituir o SISREG 3 (conforme p. 8 do manual)
- Gerenciar recursos de saúde com segurança via GOV.BR
- Integrar dados nacionais (RNDS) e ser acessível em celulares (p. 3 da apresentação)
Funcionalidades principais
Módulo | O que permite fazer? | Páginas do manual |
---|---|---|
Consultas | Agendamento, priorização e regulação de consultas | p. 23-41 |
Exames | Solicitação e gestão de exames individuais/grupos | p. 42-47 |
Laboratório | Controle de procedimentos laboratoriais | p. 48-51 |
Perfis de Acesso
Perfil | Funções Principais | Acesso Típico |
---|---|---|
Administrador | Cadastra unidades, operadores e define regras | Gestores estaduais/municipais |
Solicitante | Registra pedidos de consultas/exames | UBS, hospitais |
Regulador | Autoriza/nega solicitações com base em critérios | Centrais de regulação |
Executante | Realiza procedimentos agendados | Clínicas especializadas |
Coordenador | Supervisiona operações e gera relatórios | Coordenadores de Unidades Solicitantes e Executantes |
Dicas Rápidas
⚠ Problemas frequentes e soluções:
- Erro "CNES inválido": Verifique se a Central está ativa no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde
- Acesso negado no GOV.BR de TREINAMENTO: Manual do primeiro acesso GOV.BR treinamento
- Acesso negado no GOV.BR de PRODUÇÃO: Redefina sua senha ou ligue 135
- Procedimento não listado: Solicite ao Administrador cadastrá-lo (p. 23-26 do manual)
- Agendamento bloqueado: Verifique feriados/afastamentos (p. 37-38)
Módulo e-SUS Captação de Filas
Quando usar?
- Apenas para locais sem sistema informatizado de regulação (p. 69 do manual)
- Não utilize se já tem SISREG ou e-SUS Regulação implantado
Materiais de apoio
Recursos Adicionais
Ferramenta | Descrição | Link |
---|---|---|
Web Atendimento | Suporte técnico oficial | Abrir chamado |
Relatórios | Modelos prontos (p. 40-41 do manual) | ▼ Ver exemplos |
Atualizações | Novas funcionalidades (p. 4-6 da apresentação) | ▼ Slides |
Contato
- CANAL DE AJUDA: Utilize o Web Atendimento