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(→‎Como Solicitar o Acesso ao e-SUS Regulação)
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== Apresentação ==
 
== Apresentação ==
 
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O presente Guia Eletrônico tem como finalidade precípua fornecer suporte técnico aos profissionais de saúde que irão utilizar o e-SUS Regulação e o Módulo e-SUS Captação de Filas, visando auxiliar o Gestor local do SUS na tomada de decisão no âmbito territorial em que os pacientes estão circunscritos.
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Este guia eletrônico oferece **suporte técnico** para profissionais de saúde que utilizam:
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* [[#e-SUS Regulação|e-SUS Regulação]]
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* [[#Módulo e-SUS Captação de Filas|Módulo e-SUS Captação de Filas]]
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* '''Objetivo:''' Apoiar gestores locais do SUS na tomada de decisões sobre o acesso aos serviços de saúde em seu território.
  
 
== e-SUS Regulação ==
 
== e-SUS Regulação ==
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=== O que é? ===
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Sistema desenvolvido pelo Ministério da Saúde para:
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* Modernizar a gestão de recursos de saúde
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* Apoiar o processo regulatório de estados, municípios e DF
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* Organizar o fluxo de atendimento nas centrais de regulação
  
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O '''e-SUS Regulação''' é um software desenvolvido pelo Ministério da Saúde com a finalidade de modernizar e aprimorar a gestão de recursos de saúde e apoiar o processo regulatório dos Estados, Distrito Federal, Municípios e entidades de saúde.
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=== Como solicitar acesso ===
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'''Passo a passo para o perfil Administrador:'''
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== Objetivo do e-SUS Regulação ==
 
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O e-SUS Regulação tem como objetivo otimizar o fluxo de atendimento nas centrais de regulação, promovendo o acesso eficiente e organizado dos pacientes aos serviços de saúde oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Além disso, proporciona maior controle e transparência na administração desses recursos assistenciais.
 
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==Como Solicitar o Acesso ao e-SUS Regulação==  
 
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Para solicitar o acesso, o(a) operador(a) que será o(a) detentor(a) do Perfil Administrador deve abrir chamado no Web Atendimento, preencher o formulário e anexar o ofício de solicitação, assinado pelo gestor estadual ou municipal de saúde ao qual está vinculado, contendo as seguintes informações: '''Nome completo, CPF, e-mail, telefone com DDD de contato e o código CNES da Central de Regulação ou da Secretaria de Saúde.'''
 
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O acesso será via '''GOV.BR''', destinado ao(à) operador(a) designado pelo gestor do SUS que será o(a) detentor(a) do Perfil Administrador e vinculado ao CPF.
 
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É importante enfatizar que a Central de Regulação deve possuir número válido no CNES, ao qual será vinculado o acesso do Perfil Administrador.
 
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Após liberação do cadastro, acesse o endereço: https://regulacao.saude.gov.br/ e realize primeiro acesso com login via '''GOV.BR'''
 
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==Acesso ao e-SUS Regulação==
 
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O acesso ao  e-SUS Regulação, '''ambiente de produção''', é realizado por meio por meio da conta '''GOV.BR''', sistema responsável pelo controle de acesso do Governo Federal. Tal iniciativa visa garantir a segurança e autenticidade dos operadores detentores da credencial de acesso do e-SUS Regulação.
 
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Ao efetuar o login por meio da conta '''GOV.BR''' o operador detentor do perfil Administrador estará vinculado à Central de Regulação e o código CNES correspondente.
 
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Ao perfil Administrador será permitido realizar as seguintes ações: configurar os perfis de acesso, profissionais de saúde, unidades de saúde, cotas, procedimentos que serão regulados pelo e-SUS Regulação, dentre outras.
 
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==Link de Acesso ao e-SUS Regulação==
 
  
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link AMBIENTE DE TREINAMENTO - https://regulacao-treina.saude.gov.br/
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1. Abra um chamado no [https://webatendimento.saude.gov.br/faq/esusregulacao Web Atendimento]
  
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link AMBIENTE DE PRODUÇÃO - https://regulacao.saude.gov.br/
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2. Preencha o formulário e anexe:
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  * Ofício assinado pelo gestor municipal/estadual
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  * Dados obrigatórios:
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    - Nome completo, CPF, e-mail e telefone do operador
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    - Código CNES da Central de Regulação/Secretaria
  
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==Manual do e-SUS Regulação==
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'''Importante:'''
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Para mais detalhes, consulte o manual completo. [[https://saudegov-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/otavio_santos_saude_gov_br/EVt48knsdY5CnHBiA2VSP54BmWmoLuckrOHoyEKRa1RIlg?e=2LchYr|'''Clique no link para obter o MANUAL em PDF'''.]]
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* O acesso é vinculado ao CPF via [https://gov.br GOV.BR]
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* A Central de Regulação deve ter CNES válido
  
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Para mais detalhes sobre como solicitar um acesso ao ambiente de PRODUÇÃO e/ou TREINAMENTO  [[https://saudegov-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/otavio_santos_saude_gov_br/EUCl5l84X4BBnsxuC71rg8UBmr52TWrIQBfSHGy8lQBAmg?e=aOyt6S|'''Clique aqui obter o GUIA passo-a-passo para solicitar o acesso''']].
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=== Acessar o sistema ===
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* '''Produção:''' [https://regulacao.saude.gov.br/ regulacao.saude.gov.br]
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* '''Treinamento:''' [https://regulacao-treina.saude.gov.br/ regulacao-treina.saude.gov.br]
  
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=== Tutorial de uso ===
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=== Materiais de apoio ===
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* [[Arquivo:Pdf-icon.jpeg|15px]] '''Manual completo''' | [https://saudegov-my.sharepoint.com/ Link para PDF]
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* [[Arquivo:Video-icon.png|15px]] '''Tutorial em vídeo''' | [https://www.youtube.com/watch?v=Bgf-K-WOVMI Cadastro de operador]
  
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Tutorial de cadastro de operador no e-SUS Regulação
 
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[[https://www.youtube.com/watch?v=Bgf-K-WOVMI| '''Vídeo Youtube''' ]]
 
  
 
== Módulo e-SUS Captação de Filas ==
 
== Módulo e-SUS Captação de Filas ==
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O '''e-SUS Captação de Filas''' foi desenvolvido com o intuito de coletar dados referentes às filas de espera em saúde no âmbito do SUS, de forma individualizada, visando auxiliar na tomada de decisão no âmbito territorial em que os pacientes estão circunscritos.
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=== Para que serve? ===
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Coleta dados de filas de espera no SUS quando não há sistema informatizado de regulação.
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Sua utilização é destinada aos locais que não utilizam sistemas informatizados de regulação assistencial.
 
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É importante enfatizar que os Estados e Municípios que '''já utilizam o SISREG ou o e-SUS Regulação não necessitam utilizar esse módulo''', uma vez que já possuem suas filas de espera informatizadas.
 
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[[https://saudegov-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/otavio_santos_saude_gov_br/EY-LK5d3nJhMjljmBmMoUV8BgM7vEdNsllEp1Cj0fANl7w?e=yTchyd | '''Clique Aqui''']] para ter acesso ao seu manual de uso.
 
  
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[[https://saudegov.sharepoint.com/sites/e-SUSRegulaoCGRA/Shared%20Documents/General/e-SUS%20Capta%C3%A7%C3%A3o%20de%20Filas/MANUAIS%20-%20GUIA/Guia%20para%20Gera%C3%A7%C3%A3o%20de%20Arquivos%20CSV.pdf | '''Clique Aqui''']] para ter acesso ao seu manual de geração do arquivo CSV.
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'''Não utilize este módulo se:'''
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* Já usa o SISREG
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* Já usa o e-SUS Regulação
  
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== Link's de Acesso ao e-SUS Captação de Filas==
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=== Acessar o sistema ===
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* '''Produção:''' [https://fila-regulacao.saude.gov.br/ fila-regulacao.saude.gov.br]
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* '''Treinamento:''' [https://fila-regulacao-treina.saude.gov.br/ fila-regulacao-treina.saude.gov.br]
  
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link AMBIENTE DE TREINAMENTO - [[https://fila-regulacao-treina.saude.gov.br/ |''' https://fila-regulacao-treina.saude.gov.br/ ''']]
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=== Materiais de apoio ===
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* [[Arquivo:Pdf-icon.jpeg|15px]] [https://saudegov-my.sharepoint.com/ Manual de uso]
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* [[Arquivo:Pdf-icon.jpeg|15px]] [https://saudegov.sharepoint.com/ Guia para gerar arquivos CSV]
  
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link AMBIENTE DE PRODUÇÃO    - [[https://fila-regulacao.saude.gov.br/ | '''https://fila-regulacao.saude.gov.br/'''] ]
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== Suporte ==
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'''Canal oficial:''' [https://webatendimento.saude.gov.br/faq/esusregulacao Web Atendimento - e-SUS Regulação]
  
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== Contato ==
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'''E-mail:''' esus.regulacao@saude.gov.br
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'''''Importante''''': Informa-se que foi criado um canal de suporte e sugestões destinado aos sistemas e-SUS Regulação e e-SUS Captação de Filas, intitulado '''Web Atendimento'''. O referido canal está acessível por meio do link:''' https://webatendimento.saude.gov.br/faq/esusregulacao'''
 
  
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'''e-mail''': ''esus.regulacao@saude.gov.br''
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Edição das 14h22min de 26 de março de 2025

Apresentação

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Este guia eletrônico oferece **suporte técnico** para profissionais de saúde que utilizam:

  • Objetivo: Apoiar gestores locais do SUS na tomada de decisões sobre o acesso aos serviços de saúde em seu território.

e-SUS Regulação

O que é?

Sistema desenvolvido pelo Ministério da Saúde para:

  • Modernizar a gestão de recursos de saúde
  • Apoiar o processo regulatório de estados, municípios e DF
  • Organizar o fluxo de atendimento nas centrais de regulação

Como solicitar acesso

Passo a passo para o perfil Administrador:

1. Abra um chamado no Web Atendimento

2. Preencha o formulário e anexe: 

  * Ofício assinado pelo gestor municipal/estadual
  * Dados obrigatórios:
    - Nome completo, CPF, e-mail e telefone do operador
    - Código CNES da Central de Regulação/Secretaria

Importante:

  • O acesso é vinculado ao CPF via GOV.BR
  • A Central de Regulação deve ter CNES válido

Acessar o sistema

Materiais de apoio


Módulo e-SUS Captação de Filas

Para que serve?

Coleta dados de filas de espera no SUS quando não há sistema informatizado de regulação.

Não utilize este módulo se:

  • Já usa o SISREG
  • Já usa o e-SUS Regulação

Acessar o sistema

Materiais de apoio

Suporte

Canal oficial: Web Atendimento - e-SUS Regulação

E-mail: esus.regulacao@saude.gov.br

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